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菏泽市第三人民医院门诊患者就诊须知
一、医院地址： 八一路院区：菏泽市牡丹区八一路3099号 赤水路院区：菏泽市牡丹区赤水路1266号 二、挂号须知 1. 我院实行实名制就诊，请携带身份证、户口本、医保卡、实名认证电子健康码、护照等有效证件办理就诊。 2. 挂号渠道：可通过菏泽卫生健康线上平台、门诊收费窗口、自助挂号机、医生诊间办理挂号。 3.请根据病情需要选择合适的专科与级别，就诊若不清楚就诊科室，可前往服务台及分诊台咨询导医、志愿者，由工作人员协助分诊。 4. 大厅显示屏公示门诊医师常规出诊一览表；赤水路院区各楼层、八一路院区门诊一楼均设置专家简介，方便患者了解出诊专家专业专长。 三、候诊与就诊须知 1. 请按叫号顺序有序候诊，过号请重新取号排队；一医一患，就诊时非必要家属请勿进入诊室，保护个人就诊隐私。 2.缴费方式：可选择手机线上缴费、诊间结算、自助机缴费、窗口缴费（赤水路院区可在一楼大厅结算中心及精神科门诊诊区办理缴费，八一路院区可至一楼、二楼收费窗口办理缴费）。 3.检查单在检查诊区打印，化验报告单请至大厅自助机打印；拿到报告后可返回诊室复诊咨询。 4.请前往药房取药，核对药品名称、用法用量，有疑问现场向药师咨询；可为患者开具的中药饮片提供代煎服务。 5. 请自觉维护就诊秩序，勿大声喧哗，不随地吐痰、不乱扔垃圾；医院为无烟医院；严禁携带易燃易爆物品进入院区。 6. 请妥善保管个人贵重物品；上下楼梯、乘坐电梯注意安全，看护好老人及儿童。 7.健康体检请直接前往体检中心，无需门诊挂号。咨询电话：赤水路院区医技楼二楼0530‑5100119；八一路院区门诊楼三楼0530‑5996278。 8. 门诊及健康体检工作时间： 夏季：上午8:00‑12:00，下午14:30‑17:30 冬季：上午8:00‑12:00，下午14:00‑17:00 四、便民措施与温馨提示 1. 门诊大厅设置一站式服务台，配备导医及志愿者，就诊遇到问题可现场咨询，提出服务诉求。 2. 服务台免费提供：分诊咨询、挂号协助、化验报告查询打印、诊断证明盖章、轮椅租赁、老花镜借用等便民服务。 3. 如遇投诉、意见建议，可向一站式服务台反馈，我们将及时受理处置。 4. 院内设置饮水点、公共卫生间，方便就诊群众使用；行动不便患者可寻求导诊人员协助。 5. 警惕医托、院内非法小广告，切勿轻信陌生人推介，相关情况可向服务台举报。 请广大患者朋友配合医务人员遵守医院各项管理制度，共同维护文明和谐就医环境。祝您就诊顺利！
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